КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОМОЩЬ

Спасаем всё!
Заявки на ремонт и диагностику ноутбуков по Москве и других городах России принимаются по телефонам с 8:00 до 0:00, а онлайн — круглосуточно

Вызов мастера на дом: преимущества

Большинство пользователей предпочитают такую услугу, как вызов мастера на дом – и в этом абсолютно правы, потому что это очень удобный, экономный и быстрый способ привести компьютерную технику в порядок.

Важнейший этап, с которого начинается любой ремонт ПК – проведение квалифицированной диагностики, чтобы с точностью установить, в чем именно заключается причина данной конкретной неполадки. В некоторых случаях это можно сделать сразу же на месте, но в наиболее запущенных ситуациях потребуется проведение более серьезных диагностических мероприятий в сервисном центре.

Устранение проблемы зависит от характера и степени серьезности поломки. Многие нрушения в работе ПК специалист сумеет устранить сразу же – выполнить профилактические работы, почистить компьютер от вирусов, обновить или установить новое программное обеспечение, заменить некоторые вышедшие из строя запчасти, почистить систему охлаждения и так далее.

Если же потребуется восстановление исчезнувших файлов, заказ и установка редких деталей и так далее, то предпочтительнее проводить ремонт в сервисном центре.

Крайне важно при любом вызове мастера уточнять, предусмотрена ли гарантия на его услуги. Как правило, такая гарантия составляет не менее года, а в некоторых случаях гарантийный срок может достигать даже трех лет.

Услуги ремонта в нашем центре

Предлагаем оперативную компьютерную помощь. В нашем штате работают квалифицированные специалисты, которые за годы обслуживания клиентов наработали колоссальный опыт. Это позволяет быстро и точно определять причины неполадок и устранять их оптимальным способом. Как результат — устройство быстро возвращается к своему владельцу, а сумма ремонта остается доступной. В числе наших преимуществ:

• высокая профильная квалификация;
• гарантии;
• использование качественных оригинальных комплектующих;
• бесплатный выезд на дом или в офис;
• консультации процессе ремонта;
• постоянное обслуживание и поддержание работоспособности техники (при необходимости);
• доступные цены.

Мы оперативно реагируем на заявки и дарим «вторую жизнь» вашим гаджетам.

*Сертифицированный* сервис

Чиним быстро, без ущерба для качества. Окончание обслуживания можно подождать в одном из наших офисов или заказать его бесплатную доставку к себе домой.

У нас профессиональный инструмент и штат мастеров, 
которые специализируются на ремонте следующих марок

A

Acer

Apple

Asus

D

Dell

E

Eurocom

eMashines

F

Fujitsu

G

Getac

Gigabyte

H

HP

I

iRu

L

Lenovo

M

MSI

N

Nautilus

P

Packard Bell

Panasonic

R

RBT

Razer

S

Samsung

Sony

T

Toshiba

V

Viewsonic

 

 

Скорая компьютерная помощь

 

Вы купили себе новый компьютер, но тот неожиданно сломался, стал перегреваться или выключаться во время работы? С ним определенного что-то не так, и срочно требуется оперативная компьютерная помощь.

 

Обращайтесь к услугам сервисного центра ServicePoint. Специалисты выполнят качественное обслуживание и ремонт компьютерной техники с гарантией. Узнать стоимость услуг и ознакомиться с особенностями сотрудничества вы всегда можете по телефону или на сайте.

 

Когда требуется ремонт компьютерной техники

 

Специалисты из нашего сервисного центра готовы приехать к заказчику и оказать услуги компьютерной помощи в любой ситуации. Поэтому если вы не можете включить компьютер или он самостоятельно выключается, то лучше сразу связаться с нами и сообщить о проблеме.

 

Так вы сэкономите свое время, потому что наш специалист быстро прибудет к заказчику и восстановит устройство. Но чтобы мастер быстро смог отремонтировать технику, необходимо и самому несколько понимать, что может быть неисправно и как подобные проблемы проявляются.

Ремонт компьютерной техники при отсутствии ее включения

Это довольно распространенная проблема, которая настигает многих пользователей ПК в самый неожиданный для него момент, но это общее понятие неполадки, потому что под ним у многих почему-то подразумевается совершенно иное. Например, не загружается ОС или он при загрузке постоянно перестартовывает.

 

Не включается, значит, не происходит вообще никаких действий после нажатия кнопки Power. Причина такой поломки чаще всего связана с проблемами в блоке питания, но также стоит проверить кнопку вкл/выкл на питателе, передернуть шнур. Также неполадка может быть связана с неисправностью самой кнопки, но такое бывает редко. Чаще всего компьютерная помощь заключается в ремонте блока питания.

  

Ремонт компьютерной техники при отсутствии загрузки

 

Довольно часто после постоянной установки нелицензионного ПО компьютер перестает загружаться. Причина связана с многочисленными системными ошибками в памяти. Наподобие, Memory под таким-то адресом не может быть прочитана или что-то иное.

 

Обычно вылетает синий экран смерти с кодом этой ошибки, а ПК повторно перезагружается. Чтобы устранить неполадку, необходимо произвести диагностику системы в комплексе и исправить ошибку программным путем.

 

Для этого мастер загрузит устройство с внешнего диска и протестирует систему специальными программами. Довольно часто спасти компьютер удается только полной переустановкой ОС. Компьютерная помощь будет заключаться в установке новой версии операционной системы Windows от 7, Mac OS, Linux. Она работает со всеми разновидностями на профессиональном уровне, поэтому вам не придется изменять свой образ жизни. 

 

Ремонт компьютерной техники при зависании

 

Иногда клиенты к нам обращаются за компьютерной помощью с проблемой непонятного зависания ПК. Это явление также связано с программными неполадками. То есть недавно или когда-то еще было установлено вредоносное или некорректно-работающее.

 

Поэтому очень важно, чтобы в системе работала антивирусная защита и регулярно обновлялась. В ОС Windows 10 она поставляется с операционкой и обновляется вместе с ней. Для ее стабильной работы требуется только подключение к интернету.

 

Также зависать компьютер может из-за перегрева, который возникает по причине загрязнения пылью воздуховодных каналов, ребер радиаторов и элементов на материнской плате.

 

В результате такой закупорки воздух не циркулирует, что приводит к перегреву микросхем и прочих деталей. Все это однозначно негативно скажется на работе устройства и в скором потребуется более дорогостоящий ремонт компьютерной техники, чем просто профилактика.

 

Устранение гула при ремонте компьютерной техники

 

После некоторого периода работы компьютер очень часто начинает гудеть. Возникает такая проблема из-за того же загрязнения пылью, только она покрывает крыльчатку вентилятора и радиатор. Из-за увеличения габаритов лопасти начинают цеплять за радиатор, из-за чего возникает характерный шум.

 

Если своевременно не устранить дефект, вентилятор может заклинить и сгореть. В таком случае компьютерная помощь обойдется намного дороже, так как придется покупать новый вентилятор, а, возможно, и процессор, если он успеет за время работы сильно перегреться.

 

Другие проблемы при ремонте компьютерной техники

 

Существует масса других проблем, когда может потребоваться квалифицированная компьютерная помощь из нашего сервисного центра. Например, не работает звук, клавиатура, мышь, не определяет USB-устройства, не детектит винчестер. На ноутбуках часто выходит из строя матрица, на стационарных ПК гаснет подсветка.

 

Все это устранимые проблемы, только скорость их решения может быть различной, потому что далеко не всегда на нашем складе имеется все необходимое для полного восстановления техники. Мы делаем все возможное, а по окончании ремонта предоставим клиенту продолжительный срок гарантии.